我成为物业人已经三个月了，在会议中心物管股份金阊新城物业项目三个月的时光里伴随着我的是温暖、笑声与忙碌！虽然“物业”这两个字近几年一直是以“刷脸”的频率出现在我们的生活中。可到底什么才是物业？站在一名新员工、一名新物业人的角度，我仍然不能涵盖全，只知道……
物业人是业主安全的守卫者
疫情当前，每天物业员工先自己进行班前、班中体温测量，对进出项目点的业主和外来人员更是毫不留情“人过必一枪”，宣导防疫知识，落实防疫防控管理措施。设立废弃口罩回收点，避免一次性口罩二次使用；针对电梯等使用频次很高的公用设备设施进行专项防疫，加设了温馨提示和专用的纸巾，避免交叉感染。“我们其实也害怕，但不能退缩，这是这个行业赋予我们的使命，为的是守护好一方居民！”
物业人是垃圾分类的执行者
为进一步推进生活垃圾分类工作，金阊新城物业部积极贯彻实施《苏州市生活垃圾分类管理条例》，在宣传栏张贴生活垃圾分类标语、制作了生活垃圾分类展版、在项目区域的主干道悬挂标语进行宣传，安排讲解垃圾分类的相关知识，按要求在不同区域设置了生活垃圾分类投放点，同时安排了垃圾督导员对投放垃圾进行引导、监督。现在金阊新城项目生活垃圾分类工作正常有序进行着。
物业人是秩序的维护者
看着身边的同事，我才体会到什么是客服服务，是一声问候；是一次鞠躬；是被称赞时心底快溢出的喜悦；是被误会时脸上难掩的失落。客服带着人情味把对业主的服务落实到生活中的每个细节。金阊新城物业部获得了业主的一致认可，有对安保队员默默值守的认可、有工程团队艰苦排难的感人事迹、有客服管家贴心细致的衷心赞许，金阊新城项目物业人组成了这支团队持续为广大业主构筑了一个个感人瞬间。
我眼中的物业人，承担的是一份平凡而伟大的责任，我就是其中一员，我是一名物业人。
疫情当前，每天物业员工先自己进行班前、班中体温测量，对进出项目点的业主和外来人员更是毫不留情“人过必一枪”，宣导防疫知识，落实防疫防控管理措施。设立废弃口罩回收点，避免一次性口罩二次使用；针对电梯等使用频次很高的公用设备设施进行专项防疫，加设了温馨提示和专用的纸巾，避免交叉感染。“我们其实也害怕，但不能退缩，这是这个行业赋予我们的使命，为的是守护好一方居民！”
物业人是垃圾分类的执行者
为进一步推进生活垃圾分类工作，金阊新城物业部积极贯彻实施《苏州市生活垃圾分类管理条例》，在宣传栏张贴生活垃圾分类标语、制作了生活垃圾分类展版、在项目区域的主干道悬挂标语进行宣传，安排讲解垃圾分类的相关知识，按要求在不同区域设置了生活垃圾分类投放点，同时安排了垃圾督导员对投放垃圾进行引导、监督。现在金阊新城项目生活垃圾分类工作正常有序进行着。
看着身边的同事，我才体会到什么是客服服务，是一声问候；是一次鞠躬；是被称赞时心底快溢出的喜悦；是被误会时脸上难掩的失落。客服带着人情味把对业主的服务落实到生活中的每个细节。金阊新城物业部获得了业主的一致认可，有对安保队员默默值守的认可、有工程团队艰苦排难的感人事迹、有客服管家贴心细致的衷心赞许，金阊新城项目物业人组成了这支团队持续为广大业主构筑了一个个感人瞬间。
我眼中的物业人，承担的是一份平凡而伟大的责任，我就是其中一员，我是一名物业人。
